Politique de confidentialité

Informations utilisées

• Les informations du compte restaurant et des membres autorisés.
• Le menu, les réglages, les commandes et les coordonnées fournies par les clients lors d’une commande.
• Les informations techniques nécessaires à la sécurité, au fonctionnement et à l’assistance.
• Les informations de paiement sont traitées par notre prestataire de paiement ; MenuTwin ne reçoit pas les numéros de carte.

Pourquoi nous les utilisons

Pour fournir le service, publier le menu, transmettre et suivre les commandes, gérer l’abonnement, prévenir les abus, résoudre les incidents et respecter nos obligations légales.

Conservation

Les informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la sécurité, à l’assistance et aux obligations comptables ou légales. Lorsqu’un compte est fermé, les informations qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou rendues anonymes, sous réserve des obligations applicables.

Cookies

MenuTwin utilise uniquement les cookies indispensables à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement du service. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires et ne vendons pas vos informations. Ces cookies nécessaires ne peuvent pas être désactivés depuis le service.

Prestataires

MenuTwin s’appuie notamment sur Microsoft Azure pour l’hébergement et Stripe pour les paiements. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Union européenne avec les garanties contractuelles applicables.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction, l’export ou la suppression de vos informations, ainsi que vous opposer à certains traitements. Écrivez à support@menutwin.com. Une vérification d’identité peut être demandée pour protéger vos données.

Sécurité

Nous limitons les accès, chiffrons les échanges et surveillons le service. Aucun système n’étant infaillible, nous traitons et signalons les incidents conformément aux obligations applicables.